Conditions de service

📄 Conditions de service

Dernière mise à jour : 28 septembre 2025

1. Présentation

Le présent site est exploité par Maison Myrrha. Les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à Maison Myrrha. En visitant notre site et/ou en effectuant un achat, vous acceptez d’être lié par les présentes Conditions de service, y compris les politiques et informations complémentaires mentionnées ici.

2. Utilisation du site

En acceptant ces conditions, vous déclarez être majeur dans votre pays de résidence, ou avoir reçu l’autorisation d’un tuteur légal pour utiliser ce site.

Vous vous engagez à ne pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, et à respecter la législation en vigueur en France.

3. Produits et disponibilité

Nos produits sont des parfums vendus exclusivement en ligne. Chaque article est proposé dans la limite des stocks disponibles.
Les photos et descriptions sont présentées avec le plus grand soin, mais peuvent ne pas refléter exactement la réalité en raison des différences d’écran ou d’interprétation olfactive.

Nous nous réservons le droit de limiter ou de refuser toute commande, notamment en cas de suspicion de fraude.

4. Prix et paiements

Tous les prix sont affichés en euros (€) TTC. Les frais de livraison sont ajoutés lors de la validation de la commande.

Le paiement est exigible immédiatement à la commande et est sécurisé via nos prestataires de paiement.

5. Livraison

Maison Myrrha livre uniquement en France métropolitaine via des transporteurs partenaires (tels que Colissimo ou Mondial Relay).

Les délais de livraison varient entre 2 à 5 jours ouvrés, selon l’option choisie. Ces délais sont donnés à titre indicatif et ne constituent pas un engagement contractuel.

6. Politique de retour et de remboursement

Vous disposez d’un délai de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, conformément à notre politique de satisfaction client.

🔁 Conditions de retour :

• Seuls les produits non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine sont éligibles au retour.

• Les retours sont entièrement gratuits.

• Une étiquette de retour prépayée vous sera envoyée par email.

• Le remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai maximum de 14 jours après réception et vérification du produit retourné.

👉 Pour initier un retour, contactez-nous à contact@maisonmyrrha.fr

Pour plus d’informations, consultez notre politique de remboursement https://maisonmyrrha.fr/policies/refund-policy

7. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, images, logos, descriptions, etc.) sont la propriété exclusive de Maison Myrrha.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.

8. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes, du service client et, si vous y consentez, pour l’envoi de notre newsletter.

📄 https://maisonmyrrha.fr/policies/privacy-policy pour plus d’informations.

9. Responsabilité

Maison Myrrha ne peut être tenue responsable d’un mauvais usage des produits achetés ni des retards de livraison liés au transporteur ou à des cas de force majeure.

10. Droit applicable

Les présentes Conditions de service sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute procédure judiciaire.

11. Contact

Pour toute question concernant ces conditions, vous pouvez nous contacter à :
📧 contact@maisonmyrrha.fr

12. Coordonnées
Les questions relatives aux Conditions de service doivent nous être envoyées à l’adresse contact@maisonmyrrha.fr.
Nos coordonnées sont affichées ci-dessous :
Maison Myrrha
contact@maisonmyrrha.fr
60 Rue François 1er, 75008 Paris
0767605760
987 870 011